Внедрение модуля CRM-системы
для Щелково net

Мультисервисный провайдер связи. Является одним из ведущих операторов рынка телекоммуникационных услуг г. Щелково, предлагающий физическим и юридическим лицам комплексные решения телекоммуникационных задач.

70+

пользователей

50 000+

объем клиентской базы

6 мес

срок проекта

Описание проекта

Задача

Замена устаревшего самописного софта для работы кассиров

Результат

Новое рабочее место кассира позволило повысить эффективность клиентского сервиса и скорость работы

Решения

Замена старого модуля «Кассир» для обработки заявок, оплат, создания договора и лицевого счёта абонента

Обмен данными с Биллингом по договорам, оплатам, лицевым счетам

Интеграция с телефонией для приёма обращений и записи звонков

Создание карточек абонентов и миграция клиентской базы

Узнайте больше об услугах Nobilis.Team

Расскажем, как можем помочь в вашем проекте.

С чего начать

Не обязательно быть айтишником, чтобы обсуждать с нами разработку и внедрение CRM-, BPM- и BI-систем для крупного бизнеса.

Делимся накопленным опытом для вашей отрасли в удобном для вас формате.

Баттл-карты

Сравним решения разных вендоров с учетом задач и требований вашего проекта — от CRM- и BPM- до BI-систем.

Референсный визит

Организуем встречу с заказчиком, для которого мы внедрили и продолжаем сопровождать интересующую вас систему.

Экспертная сессия

Организуем встречу с профильными специалистами Nobilis.Team, разберем ваши задачи и возможные варианты решения.

Персональный вебинар

Подготовим демонстрацию выбранной системы с учетом задач и сценариев вашего проекта.

Экспресс-аудит CRM-, BPM- или BI-системы

Проведем первичную диагностику системы, выявим критические риски и сопоставим ее состояние с типичными показателями компаний вашей отрасли.

Тендерное сопровождение

Поможем подготовить и пройти тендерный процесс: сформировать материалы, проработать требования и организовать участие команды. Имеем опыт работы с тендерами крупнейших коммерческих компаний и государственных организаций.

Внедрение модуля CRM-системы для Щелково net