Упрощаем работу человека с корпоративными системами
Для бизнеса
Платформа быстрой управляемой ИИ-разработки, позволяющая кратно снизить временные и денежные затраты на поддержку изменений бизнес-процессов.
Для пользователя
Универсальный интеллектуальный интерфейс и единое окно над всем ландшафтом корпоративных систем для удобного бесшовного исполнения бизнес-процесса.
Знакомство с Nobi.Chat
Здесь собрано всё, что нужно знать про Nobi.Chat.
Двигайтесь по порядку или сразу перейдите к тому, что вас особенно интересует.
Быстрые вводные
Функциональность
и преимущества
Вопросы по внедрению
Радикальное переосмысление запуска и изменений бизнес-процессов в CRM, BPM и BI системах
Радикальное переосмысление запуска и изменений бизнес-процессов в CRM, BPM и BI системах
Вы экономите время, деньги и усилия на внедрении и поддержке процессов — все решается в ходе простого диалога на естественном языке
Минимум времени на интерфейсы и дизайн
Минимум зависимости от разработки и релизов
Без замены ваших систем
Nobi.Chat работает поверх ваших систем
Nobi.Chat подключается к вашим системам — CRM, BPM, ERP, BI, базам знаний, справочникам — через интеграционный слой и получает доступ только к тем данным и действиям, которые разрешены.
Над этим лежит корпоративный контекст: онтология, роли, правила, ограничения, паттерны, сценарии.
ИИ используется не как свободный «чёрный ящик», а как помощник в создании сценария, формы, кода и действий.
Диалоговый интерфейс к данным, знаниям, процессам и действиям
Связка форм, данных и логики сценария
Автоматическое построение экранных форм по описанию процесса
Быстрый запуск рабочих сценариев поверх существующих систем
Возможность перевода регулярных сценариев в строгий режим исполнения без постоянного обращения к LLM
Поддержка корпоративных требований: роли, права, НСИ, единая логика данных, повторяемость процессов
Функциональные блоки
Nobi.Chat
Библиотека типовых практик
Снижает требования к экспертизе команды
Рекомендует типовые отраслевые решения
Ускоряет разработку документации по стандартам
Упрощает интеграцию с типовыми сервисами
Автоматизация разработки
Критически снижает роль разработчика и системного аналитика
Ускоряет разработку бизнес-приложений в разы
Разработка в диалоговом режиме на естественном языке
Автономная работа на локальных моделях
Функционирование приложений
Единое рабочее место для различных ролей
Быстро и эффективно закрывает разрывы бизнес-процессов поверх существующего ландшафта для конечного пользователя
Работа приложения без использования ИИ — единое поведение и отсутствие «шума» в отличии от распространенного подхода ИИ-агентов
Какие задачи решает
Nobi.Chat
Быстрое создание новых корпоративных бизнес-приложений
Устранение процессных разрывов между различными корпоративными системами
Автоматизация функций системного аналитика за счет базы накопленных практик индустрии и корпоративной экспертизы самого заказчика
Снижение «шума» от ИИ-инструментов при первичной разработке и последующей поддержке решения
Обеспечение стабильного безопасного исполнения бизнес-процессов без использования ИИ-инструментов и внешних сервисов
Nobi.Chat появился в ответ на проблемы текущего ландшафта корпоративных систем
50% и более времени проекта часто тратится на анализ процессов при недостатке экспертизы команды, и циклическую коммуникацию между различными ролями.
Nobi.Chat позволяет ускорять разработку, тестировать гипотезы и вносить изменения быстрее. Но при этом сохранять контроль: инструкции, паттерны, ограничения, проверки безопасности и понятный результат на выходе, важный для корпоративного заказчика.
Павел Калмыков
Генеральный директор и управляющий партнер Nobilis.Team
Эффективность применения
в пилотных проектах
Экспертная оценка Nobilis.Team на основе 150+ проектов внедрения CRM класса энтерпрайз и пилотов Nobi.Chat.
Быстрый запуск: первые сценарии работают уже через несколько часов
Никаких сложных ТЗ: все сценарии пишутся на русском языке
Предметная область внутри приложения и доступна в диалоговом режиме
Проверка гипотез и адаптация бизнес-процессов без разработчиков
Разбираем реальный кейс
Nobi.Chat обеспечил кратное сокращение сроков и трудоёмкости разработки и изменения бизнес-сценария для «Ресурс Альянс» — торговой площадки по продаже пиломатериалов.
Nobi.Chat дал двойную ценность
1. Компания получила новый способ быстро создавать, менять и накатывать сценарии поверх существующих систем
В классическом подходе
Подобная система проходила бы путь через постановку ТЗ, прототипирование, разработку, тестирование, доработки и запуск. Такой цикл легко занял бы 6–8 месяцев.
С Nobi.Chat
В данном случае прототипная система фактически сразу стала рабочей, и результат был получен примерно за 3 недели. Это и есть сильный бизнес-результат Nobi.Chat: сокращение цикла с месяцев до недель.
2. Конечные пользователи получили удобные рабочие сценарии
Для торговой площадки по пиломатериалам есть несколько ролей и сценариев:
- Продавец размещает товары, локации и условия поставки
- Покупатель ищет товар, формирует заказ и отслеживает исполнение
- Оператор площадки сводит поставщика и покупателя
- При проблеме запускается арбитражный сценарий — обмен фотографиями, претензиями, фиксация решения, кто прав, кто виноват и какая компенсация нужна.
Также можно использовать сервисный сценарий, бэк-офисный сценарий и сценарий организации вебинара.
Nobi.Chat интересен как приложение под конкретный процесс и как способ быстрее создавать или менять такие приложения / сценарии.
Когда компания уже работает в CRM или другой корпоративной системе, но испытывает неприятности из-за постоянных изменений.
Любое изменение проходит через стандартную цепочку: заказчик, аналитик, архитектор, разработчик, тестировщик, релиз. Nobi.Chat не отменяет системный подход к разработке, но во много раз сокращает требуемое время и затраты на модификацию и создание новых сценариев. В том числе по сравнению с low/no code подходами.
Это кратно сокращает цикл разработки с месяцев до недель.
Где применяется Nobi.Chat
Nobi.Chat применим почти ко всем офисным бизнес-процессам: front-office, middle-office, back-office, процессы работы с клиентом, внутренними задачами, заявками, CRM, HCM, сервисным обслуживанием.
В периметр входят:
Управление продажами
Управление сервисом
Управление маркетингом
Управление заявками
Обработка платежей
Найм
Collection
HCM
Подбор сотрудников
Отдельные процессы управления производством в части цеховых и офисных операций
Больше примеров применения
Статичный скрипт становится управляемым сценарием: оператор не просто читает текст, а идёт по веткам, где система показывает нужные вопросы, поля, подсказки и следующие действия.
Менеджер не ищет информацию по вкладкам CRM, а задаёт вопросы: что было по клиенту, какие сделки зависли, что нужно сделать дальше. Система показывает данные и даёт возможность сразу выполнить действие.
Пользователь описывает суть обращения, а Nobi.Chat определяет тип, подбирает форму, обязательные поля, SLA и маршрут.
Nobi.Chat нужен, когда у компании есть задача автоматизации человекоцентричных
бизнес-процессов
Реальные результаты после пилотов у клиентов
Nobi.Chat позволяет быстро проверять гипотезы и почти сразу внедрять удачные решения
-80%
Времени на сбор интерфейса
-60%
Затрат на разработку и внедрение
+100%
Гибкости без доработок и релизов
Кому нужен Nobi.Chat
Компаниям с корпоративными информационными системами широкого профиля
Где люди исполняют бизнес-процессы через формы, скрипты, заявки, карточки, статусы и согласования.
Крупному и среднему бизнесу, которому важно быстро изменять и запускать процессы
Со сложным ИТ-ландшафтом, большим количеством офисных и клиентских процессов, постоянными изменениями и дорогой классической разработкой.
Бизнесу с высокой операционной нагрузкой
- Торговля и B2B-commerce
- Сервисные компании
- Компании с техническим обслуживанием
- B2B-маркетинг
- Бэк-офис
- Продажи
- Клиентский сервис
- HR
- Внутренние заявки и workflow-heavy процессы
Какие проблемы решает Nobi.Chat
Сложные интерфейсы
Пользователь вынужден работать с логикой системы, а не со своим рабочим сценарием: вкладки, поля, справочники, статусы, кнопки, переходы между экранами.
Избыточный функционал, перегруженные платформы
Корпоративная платформа рассчитана на много ролей и процессов, конкретному человеку часто показывается больше, чем нужно для его задачи.
Дорогая кастомизация: время, деньги, экспертиза
Даже небольшое изменение проходит через постановку, анализ, разработку, тестирование, релиз, обучение и поддержку.
Зависимость от подрядчиков и дорогих команд, узких компетенций разработчиков
Чтобы изменить систему, нужны специалисты по конкретной платформе, архитектуре, интеграциям, данным и безопасности. Вокруг процесса возникает длинная цепочка людей, изменения становятся дорогими и медленными.
В чем уникальность Nobi.Chat
Изменения без релизов
Хотите изменить процесс?
Просто опишите новый.
Стабильность интерфейсов
и бизнес-процессов
- Побочные эффекты нестабильности ответов LLM под контролем
- Жесткий и мягкий режимы для разных групп пользователей
Автоматическая генерация бизнес-сценария
По сценарию на русском языке — без кода, макетов
и циклов утверждений&
Встроенная бизнес-экспертиза
Nobi.Chat содержит набор экспертизы по типовым задачам автоматизации бизнес-процессов на основе рыночных практик:
Базу знаний можно развивать как совместно с вендором, так и самостоятельно.
Безопасная работа в закрытом контуре
Корпоративные данные не утекают за пределы контура системы. Возможно использовать полностью локализованные в контуре компании языковые модели в рамках изолированных ПАК.
Полная интеграция без замены систем
Nobi.Chat работает поверх уже внедрённых систем или самостоятельно в интеграции в текущий ландшафт. Он просто становится удобным слоем взаимодействия через диалог.
Изменение ландшафта проектных команд
Nobi.Chat ускоряет весь процесс разработки, тестирования и поддержки программного продукта, снижает стоимость команд разработки целиком, во всех ролях, а не только в части непосредственной разработки.
Сравниваем Nobi.Chat
с альтернативами
Low/no-code платформы
Nobi.Chat
Ограничения по гибкости доработок за счет сложных многослойных архитектур
Гибкость за счет генерации исполняемого кода
Классический цикл разработки:
Анализ → Фронт → Бэк → Тестирование = от 20 часов и выше
Новый цикл:
Гипотеза → Запрос → Изменения → Продуктив = 1-4 часа
Перевнедрение множества процессов для размещения их на платформе
Разработка только необходимых элементов и максимальное переиспользование текущего ландшафта
Агентные платформы
Nobi.Chat
Постоянное использование LLM-моделей → внешние облачные вычисления или дорогая локальная инфраструктура
Использование ИИ только в момент генерации кода приложения. Далее — работа приложений в классическом смысле без запросов к ИИ, без вариативности
Решение точечных задач, риск потери контекста на делительных и сложных операциях
Бизнес-процессы реализуются программным кодом со стабильным и предсказуемым поведением
Конгломерат разрозненных элементов
Единый диалоговый слой для бизнес-пользователей
ИИ-студии над LLM (Яндекс, ГигаЧат) или «Вася с Клодом»
Nobi.Chat
Инструменты ИИ помогают разработчику писать код быстрее
Инструмент, превращающий идею бизнес-эксперта в готовое и развернутое корпоративное приложение с минимальным участием ИТ-специалистов
Классический цикл разработки:
Бизнес-Эксперт → Аналитик → Разработчик → ИИ → Приложение
Новый цикл:
Бизнес-Эксперт → Nobi.Chat → Приложениеа
Информационно-безопасностный контекст находится на стороне команд разработки
Единый корпоративный слой контекста и обеспечения безопасности в корпоративном контуре
Отличие Nobi.Chat в том, что он добавляет к скорости генерации корпоративную управляемость
Один сильный человек может с помощью вайб-кодинга быстро сделать решение, но организация получает зависимость от этого человека, не всегда понимает подноготную его решений и не имеет полноценного управляемого контура.
Nobi.Chat переносит привычные энтерпрайз-практики управления разработкой в ИИ-контур: инструкции, ограничения, разрешённые и запрещённые фреймворки, паттерны, антипаттерны, проверки безопасности, сканеры уязвимостей, корпоративные стандарты.
Александр Коновалов
Технический директор Nobilis.Team
Что использует Nobi.Chat для корректной работы в сложном ИТ-ландшафте
Метаданные корпоративных систем
Нормативно-справочная информация
Онтология
данных
Информация и документы компании
Данные из текущих систем
Интеграция с вашими системами
2 модели дистрибьюции
Облачная установка у Nobilis.Team
Сервис работает на серверах Nobilis.Team, вы получаете готовый доступ, инфраструктура не требуется.
On‑Premise — установка в ЦОД заказчика
Вы получаете лицензию от вендора и разворачиваете сервис в своем ЦОД или у доверенного партнера.
Доступны 3 варианта:
С полным доступом к моделям онлайн
С частичным доступом к моделям
С персональными конфигурациями доступа к моделям
KPI, которые Nobi.Chat улучшил в пилотных проектах
Time-to-change
Рост скорости запуска и изменения сценариев
Time-to-market
Снижение трудоёмкости и ускорение time-to-market
Нагрузка на ИТ-команду
Сокращение количества согласований
Количество ручных шагов
Без ТЗ в привычном понимании: все сценарии пишутся на русском языке
Время обработки операции
Снижение времени ожидания результата
Скорость тестирования гипотез
Проверка гипотез и адаптация процессов без участия разработчиков
Качество передачи бизнес-требования
Уменьшение искажения задачи в производственном цикле
Стоимость разработки / изменения
Снижение затрат на разработку и внедрение до —60%
Скорость вывода нового сценария в работу
Сжатие цикла разработки с 6–8 месяцев до примерно 3 недель
Что дальше?
Сразу после контакта
1–3 рабочих дня
5–10 рабочих дней
После NDA, ИБ и архитектурного согласования
В Nobi.Chat ценно то, что носитель бизнес-компетенции может напрямую влиять на систему
Между задачей и результатом становится меньше переводов: от заказчика к аналитику, от аналитика к архитектору, от архитектора к разработчику. Поэтому сценарий получается быстрее и с меньшим искажением исходной задачи.
Наталья Питерская
Исполнительный директор Nobilis.Team
Обсудим Nobi.Chat
для вашего проекта?
Совместно выберем сценарии для тестирования Nobi.Chat в вашем случае. Подготовим пилот за 2 недели.
Вы лично увидите результат и возможности Nobi.Chat при работе поверх ваших систем.
- Предоставим демо и материалы — сразу после контакта.
- Организуем первичный созвон — за 1–3 рабочих дня.
- Соберём экспресс-прототип на тестовых данных — за 5–10 рабочих дней.
- Подготовим закрытый контур на ваших данных — после NDA, ИБ и архитектурного согласования.
Укажите ваши контактные данные,
мы перезвоним!
Сервис разработан
ТОП-3
ИТ-интеграторов 2025 по версии TAdviser
20 лет
Специализации на CRM, BPМ, BI системах
20+
Собственных продуктов для бизнес-аналитики, коммуникаций и искусственного интеллекта
150+
Проектов энтерпрайз-уровня для крупнейших компаний финансового сектора, ритейла, промышленного производства, телекома и других отраслей
Выделенная ИИ практика в партнерстве с:
Мы рады использовать накопленную экспертизу для достижения бизнес-целей вашего проекта
Свяжитесь с нами
Задайте любые интересующие вас вопросы
105064, г. Москва,
Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 1
Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 1
Пн-Пт,
с 10:00 до 19:00, GMT+3
с 10:00 до 19:00, GMT+3