Водопад (Waterfall)
Даёт жёсткую структуру и понятные сроки, но плохо справляется с изменениями по ходу проекта
Методологии внедрения
В большинстве проектов заказчики задают один и тот же вопрос: «По какой методологии вы работаете?».
Наш опыт показал: разные проекты требуют разных подходов. В одних случаях важна предсказуемость и управляемость, в других — скорость и гибкость, а чаще всего — баланс между ними.
Классические и адаптированные методологии
Комплексный подход требует соответствующих инструментов.
Поэтому мы используем адаптированные методологии, разработанные именно для enterprise-внедрений ИТ-систем на BPM-платформах.
Классические
Agile-подходы
Обеспечивает быстрый результат и обратную связь, но в корпоративных CRM может привести к фрагментации системы и техдолгу
Адаптированные
Метод 4-х прототипов
Поэтапное создание системы через живые прототипы: понятный результат появляется уже на ранних этапах, а ошибки устраняются ещё до запуска
Frame + Agile
Проект делится на фреймы (продажи, сервис, интеграции) с итеративной работой внутри, так сохраняются скорость Agile и архитектурный контроль
Сравнение методологий
Водопад
|
Agile
|
4 прототипа
|
Frame + Agile
|
|
|---|---|---|---|---|
| Скорость получения результата | Низкая: первый результат только в конце | Высокая: инкременты каждые 1-2 недели | Средняя: первый «живой» результат на 2-3 прототипе | Средне-высокая: быстрые итерации внутри фрейма, но с архитектурной подготовкой |
| Вовлечённость заказчика | Низкая | Очень высокая | Средняя, точечная | Средняя-высокая |
| Гибкость к изменениям | Низкая | Очень высокая | Средняя: первый «живой» результат на 2-3 прототипе | Высокая |
| Обратная связь по живой системе | Только на финале | На каждой итерации | На каждом прототипе | На демо по каждому фрейму |
| Управление ошибками | Ошибки выявляются поздно | Ошибки исправляются быстро | Ошибки выявляются и устраняются в процессе | Раннее выявление + архитектурный контроль |
| Качество архитектуры и ТЗ | Высокое, за счет детального анализа и проектирования до разработки. Но есть риск «мусорного» ТЗ | Возможен техдолг | Высокое, за счёт прототипов | Очень высокое, благодаря Solution Owner |
| Управление ожиданиями | Сложно, однако, сроки и бюджет зафиксированы уже на старте | Зависит от зрелости РО | Протоколы по каждому прототипу | Управление по фреймам и релизам |
| Поддержка сложных процессов | Реализуются «в лоб» | Дробятся на stories | Прорабатываются целиком | Прорабатываются целиком внутри фреймов |
| Готовность к интеграции c High-Code | Требует спецификации на старте | Сложно управлять зависимостями | Раннее выявление зон High-Code | Управляемое, отдельные потоки |
| Подходит для коробочных CRM | Плохо | Отлично | Подходит с ограничениями | Подходит в составе сложного ландшафта для отдельного фрейма |
Скорость получения результата
Низкая: первый результат только в конце
Вовлечённость заказчика
Низкая
Гибкость к изменениям
Низкая
Обратная связь по живой системе
Только на финале
Управление ошибками
Ошибки выявляются поздно
Качество архитектуры и ТЗ
Высокое, за счет детального анализа и проектирования до разработки. Но есть риск «мусорного» ТЗ
Управление ожиданиями
Сложно, однако, сроки и бюджет зафиксированы уже на старте
Поддержка сложных процессов
Реализуются «в лоб»
Готовность к интеграции c High-Code
Требует спецификации на старте
Подходит для коробочных CRM
Плохо
Скорость получения результата
Высокая: инкременты каждые 1-2 недели
Вовлечённость заказчика
Очень высокая
Гибкость к изменениям
Очень высокая
Обратная связь по живой системе
На каждой итерации
Управление ошибками
Ошибки исправляются быстро
Качество архитектуры и ТЗ
Возможен техдолг
Управление ожиданиями
Зависит от зрелости РО
Поддержка сложных процессов
Дробятся на stories
Готовность к интеграции c High-Code
Сложно управлять зависимостями
Подходит для коробочных CRM
Отлично
Скорость получения результата
Средняя: первый «живой» результат на 2-3 прототипе
Вовлечённость заказчика
Средняя, точечная
Гибкость к изменениям
Средняя: первый «живой» результат на 2-3 прототипе
Обратная связь по живой системе
На каждом прототипе
Управление ошибками
Ошибки выявляются и устраняются в процессе
Качество архитектуры и ТЗ
Высокое, за счёт прототипов
Управление ожиданиями
Протоколы по каждому прототипу
Поддержка сложных процессов
Прорабатываются целиком
Готовность к интеграции c High-Code
Раннее выявление зон High-Code
Подходит для коробочных CRM
Подходит с ограничениями
Скорость получения результата
Средне-высокая: быстрые итерации внутри фрейма, но с архитектурной подготовкой
Вовлечённость заказчика
Средняя-высокая
Гибкость к изменениям
Высокая
Обратная связь по живой системе
На демо по каждому фрейму
Управление ошибками
Раннее выявление + архитектурный контроль
Качество архитектуры и ТЗ
Очень высокое, благодаря Solution Owner
Управление ожиданиями
Управление по фреймам и релизам
Поддержка сложных процессов
Прорабатываются целиком внутри фреймов
Готовность к интеграции c High-Code
Управляемое, отдельные потоки
Подходит для коробочных CRM
Подходит в составе сложного ландшафта для отдельного фрейма
Как мы подходим к выбору методологии
Мы не навязываем заказчику
единственный путь
Вместо этого:
Слушаем бизнес
Насколько ясны цели и требования
Оцениваем культуру компании
Готов ли бизнес активно вовлекаться или ожидает жёсткий контроль
Смотрим на масштабы
Пилот для одного департамента или enterprise-платформа с десятками интеграций
Результат:
Методика исполнения всегда
адаптирована под проект.
Где-то это быстрый Agile, где-то — прототипирование для точного понимания системы, а чаще всего — гибрид, который сочетает лучшее от разных подходов.
Почему это важно
Заказчик получает прозрачность и предсказуемость
Бизнес видит систему на ранних этапах и может вовремя скорректировать ожидания
Мы минимизируем риски «переделок» и техдолга
Система создаётся так, чтобы быть готовой к развитию и масштабированию
Методология — не теория, а инструмент, который мы подбираем, чтобы проект был быстрым, управляемым и давал бизнесу именно тот результат, ради которого его запускают.
Обсудим ваш проект?
20+ лет опыта в сложных высоконагруженных проектах — в вашем распоряжении.
- Расскажем, какие задачи решали
- Сориентируем по срокам и цене
- Подключим специалистов для более точной консультации
Укажите ваши контактные данные, мы перезвоним!