О клиенте

Банк «Зенит»

Банк «Зенит» — крупный российский универсальный коммерческий банк.
Проекты
Описание проекта
Задача
Автоматизация ключевых процессов выдачи кредитов
Результат
Срок выдачи кредитов сократился в 3 раза благодаря автоматизации кредитного конвейера для всех корпоративных клиентов
Решения
  • Консолидация данных по корпоративным клиентам в единую карточку клиента, объединение различных историй клиентов из нескольких источников (АБС, личные файлы менеджеров, другие внутренние базы)
  • Разработка и внедрение процесса рассмотрения кредитной заявки по 15-ти продуктам Банка
  • Поддержка различных версий бизнес-процесса для различных категорий клиентов (крупный, средний, мелкий бизнес) и для 14-ти филиалов Банка
  • Автоматизация активностей Банка по взаимодействию с клиентами (календарь контактов, маркетинговый календарь, мониторинг актуальности документов клиента и прочие виды активностей)
срок проекта
2 года
объем клиентской базы
40 000 +
пользователей
150 +
Схожие проекты