Услуги
О нас
Продукты
Проекты
Карьера
Контакты
Оставить заявку
О клиенте

SBI Bank

SBI — банк с российским и японским капиталом. Один из лидеров интернет-банкинга в Японии и Южной Корее, а также мировой лидер в области блокчейн-технологий.
Входит в международную финансовую группу SBI Holdings Inc.

Проекты
BPMSoft
Внедрение модулей CRM-системы
Реализация интерфейса коллекторского подразделения
Описание проекта
Задача
Реализация максимально простого интерфейса для коллектора и руководителя подразделения
Результат
Создано рабочее место сотрудника отдела взыскания
Реализован интерфейс для руководителя, что повысило эффективность управления
Решения
  • Создание системы для действующих сотрудников Банка с возможностью большого масштабирования в результате последующего роста
  • Автоматизация взаимодействия с клиентом (отправка Email, SMS, голосовых сообщений)
  • Возможность управления процессом Collection не только во внедряемой CRM, но и в иной системе
  • Интеграция с действующей с системой Банка
150+
пользователей
объем клиентской базы
55 000
срок проекта
4
года
Схожие проекты
Развитие CRM-системы, ТП и облачный сервис
Миграция данных и построение защитного...
BPMSoft
Creatio
Siebel
Развитие CRM-системы
Внедрение и развитие модулей Маркетинг и Call-Center
Развитие и ТП CRM-системы
Развитие и ТП клиентского модуля
Развитие CRM-системы
Создание интеграционного каркаса системы
BPMSoft