О клиенте

Согаз

Согаз — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг для частных и корпоративных клиентов. Ежедневно более 14 000 сотрудников обслуживают свыше 100 000 корпоративных клиентов, в том числе системообразующие предприятия. Общее количество пользователей цифровых сервисов превышает 4,5 млн, а портфель насчитывает более 100 страховых продуктов.

Проекты
Описание проекта
Задача
Техническая поддержка и развитие информационной системы продаж и обслуживания страховой компании
  • Поддержка основных бизнес-процессов
  • Интеграция с 1С, с системой документооборота Documentum, корпоративным порталом
  • Интеграция с системой Adacta (внутренняя система документооборота)
  • Поддержка технологий CTI в контакт-центре (Genesys) — обработка входящих и исходящих вызовов
  • Внедрение новой функциональности для процессов андеррайтинга
Результат
Обеспечение непрерывности процессов продаж и обслуживания, обеспечение роста объёмов страхового бизнеса
Решения
пользователей
30 +
срок проекта
2 года
объем клиентской базы
300 000 +
Схожие проекты