О клиенте

KDL

Cеть лабораторий KDL входит в группу компаний "Медскан". Это динамично развивающийся холдинг медицинских организаций и один из лидеров негосударственного сектора здравоохранения в России. Клиники группы компаний предлагают полный спектр высокотехнологичной медицинской помощи по передовым мировым протоколам.

Проекты

BPMSoft

Внедрение, развитие и ТП CRM-системы

Автоматизация и поддержка системы первичных и вторич...

Описание проекта

Задача

Внедрение, техническая поддержка и развитие системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Результат

Систематизация и развитие первичных и вторичных продаж B2B, обеспечение стабильной работы системы за счет оказания технической поддержки в течение 2х лет

Решения

Автоматизация B2B-продаж, выделение ключевых точек для фокуса команды продавцов
Миграция и очистка клиентских данных из нескольких источников
Построение системы документооборота для автоматического создания и согласования коммерческих предложений
Расчёт KPI сотрудников отдела продаж, автоматизация расчета бонусов
Реализация интеграции с учетными и медицинскими системами
Реализация сложного подбора продуктов (медицинских анализов) для автоматизации в КП
Реализация операционной отчетности

100 +

пользователей

объем клиентской базы

1 000 +

срок проекта

3

года

Схожие проекты