Автоматизация деятельности агентства делового туризма и корпоративных мероприятий
- Полномасштабная автоматизация деятельности агентства во всех рабочих бизнес-процессах, включая отношения с клиентами, документооборот и учетные политики
- Систематизация многоступенчатых правил ценообразования и документооборота с поставщиками, прослеживание зависимостей работы поставщиков с клиентами (трёхсторонние договоры), автоматизация алгоритмов оптимизации комиссии агентства и проработка смежных бизнес-процессов
- Систематизация и автоматизация сложных многоступенчатых правил ценообразования, документооборота и корпоративной политики путешествий для базы крупных корпоративных клиентов компании
- Создание универсального рабочего места агента по заказу, бронированию и оформлению услуг
- Интеграция с глобальными системами бронирования (GDS), локальными системами бронирования и локальными системами поставщиков услуг
- Построение многопрофильной аналитической отчётности
- Круглосуточная техническая поддержка и развитие построенной системы
Выработка на агентов выросла в 3 раза, выработка на сотрудников back-office выросла в 2 раза, собираемость сервисных сборов выросла в 1,5 раза
100 000 + розничных клиентов
2 000 + корпоративных клиентов