О клиенте

Аэрофлот

«Аэрофлот — российские авиалинии» — российская государственно-частная авиакомпания. Аэрофлот является лидером гражданской авиации России, национальным перевозчиком.

Проекты

Siebel

Развитие модулей CRM-системы

Развитие программы лояльности

Описание проекта

Задача

Развитие программы лояльности «Аэрофлот Бонус»,
программы корпоративной лояльности и кобрендинговых
программ в рамках альянса SkyTeam.

Результат

Разработано множество сервисов внутри программы лояльности Аэрофлот Бонус.

Решения

Обеспечение развития программы лояльности Аэрофлот.Бонус для физических и юридических лиц на платформе Siebel CRM
Обновление базы данных SkyTeam информацией по всем элитным участникам программы лояльности Аэрофлот-бонус
Реализация ежедневной отправки файлов в SkyTeam с информацией обновлений по уровням элитных участников (Silver/Gold/Platinum)
Настройка правил начисления миль

срок проекта

2 года

Схожие проекты