Внедрение и разработка CRM
Проектирование, разработка и интеграция информационных систем CRM и Customer Experience на российских и глобальных платформах
- Разработка уникального продукта "с нуля"
- Управление проектами внедрения: планирование и запуск проекта с учётом возможностей и ограничений заказчика, управление прогрессом проекта прозрачно для заказчика
- Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, построение CRM и BPM моделей
- Безболезненный и бесшовный перевод бизнес-процессов на отечественные платформы
- Стандартизация, очистка и обогащение данных, внедрения процесса управления мастер-данными
- Внедрение модулей управления производством и производственного планирования, управления процессами
- Внедрение аналитических решений, построение отчетов и управленческих дашбордов
- Разработка порталов, сайтов корпоративных микросервисов, мобильных приложений
Опыт работы с 2002 года с разными отраслями: промышленность, финансы, ритейл, b2b и b2c услуги и т.д. позволяет нам решать задачи, без преувеличения, любого уровня сложности.
Полная исправность вашей CRM-системы и непрерывность работы бизнеса с учетом технологических и организационных рисков и фокусом на бизнес-результатах проекта — наша приоритетная задача.
Полный цикл внедрения с любого этапа